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고객지원

FAQ

"생활 속 거리두기, 일상 속 지식담기" 체험권은 어떻게 신청하나요?

생활 속 거리두기, 일상 속 지식담기 캠페인의 1개월 체험권은

회원가입/로그인 ▶ 우측(PC) 혹은 좌측(Mobile) 상단의 메뉴 중 [회원권 안내] ▶ 생활 속 거리두기, 일상 속 지식담기 [체험하기] 메뉴를 통해 신청 가능합니다.

 

캠페인 체험권은 신청일로부터 1개월 간 CreativeTV 지식 콘텐츠를 무제한 이용 가능합니다.

회원가입은 어떻게 하나요?

CreativeTV 회원가입은 우측 상단에 있는 [회원가입] 메뉴를 이용하여 가능합니다.

최초 회원가입 시, 3일 간 무료 체험이 가능합니다.

ID/PW를 찾고싶어요.

메인화면 우측(PC) 혹은 좌측(Mobile) 상단에 있는 메뉴에서 [로그인]을 클릭 후, 아이디 및 비밀번호 찾기가 가능합니다.

모바일로 이용하고 싶어요.

CreativeTV는 모바일 웹에서 학습 가능합니다.

모바일로 인터넷 검색창에 'CreativeTV' 검색하시거나, 주소창에 홈페이지 URL(creativetv.co.kr)을 입력하시어 접속 후 이용 부탁드립니다.

다음 영상으로 자동으로 넘어갑니다.

영상 우측에 있는 자동 재생 기능이 ON으로 기본 설정되어있을 경우, 다음 영상으로 자동 재생됩니다.

자동 재생 기능을 OFF로 설정해주시길 바랍니다.

회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

회원 탈퇴는 우측 상단에 있는 [My page] > [회원정보변경] > 하단의 [회원 탈퇴] 메뉴를 통해 가능하십니다.

메일로 오는 웹진 수신 여부는 어떻게 변경하나요?

CreativeTV는 회원님들께 오늘의 콘텐츠를 소개해드리는 서비스를 제공하고 있습니다.

웹진 수신 여부는 로그인 후, 우측 상단에 있는 [My page] > [회원정보변경] > [이메일 수신여부] > [수정] 메뉴로 설정하실 수 있습니다.